Открытие Клининговой компании с нуля
Урок 3. Какую форму регистрации выбрать
Урок 4. Регистрация самозанятого
Урок 5. Регистрация ИП, ОКВЭДы, налогооблажение, касса
Урок 6. Режим работы и помещение под офис
Химия, оборудование, инвентарь
Урок 7. Основные правила подбора химии
Урок 8. Химия для клининга (Уборка, Мытье окон)
Доп материал: Инфографика химии по комнатам + Каталог поставщиков химии
Урок 9. Химия для Химчистки мягкой мебели
Доп материал: Таблица химии и пятновыводителей в зависимости от загрязнений
Урок 10. Оборудование для клининга (Уборка, Мытье окон)
Урок 11. Оборудование для Химчистки
Урок 12. Инвентарь и протирочный материал (Уборка, мытье окон)
Урок 13. Инвентарь для Химчистки
Урок 14. Фирменный стиль, бренд, рекламная продукция
Урок 17. Генеральная уборка + дополнительные услуги (мытье внутри холодильника, духовки, СВЧ)
Урок 18. Уборка после ремонта
Доп материал: Чек-листы Поддерживающая, Генеральная и Уборка после ремонта
Урок 20. Химчистка мягкой мебели
Технологические процессы (Практика)
Урок 21. Генеральная уборка квартир
Урок 22. Мытье внутри холодильника
Урок 23. Мытье внутри духовки
Урок 24. Мытье внутри СВЧ
Урок 25. Уборка после ремонта
Урок 27. Химчистка мягкой мебели
Урок 28. Удаление сложных загрязнений на мягкой мебели
Урок 29. Структура персонала (от новичка до профи)
Урок 30. Где брать и как отбирать персонал
Доп материал: Примеры тексты Вакансий и вариации их размещений
Доп материал: Анкеты кандидата
Урок 32. Сколько платить персоналу и как трудоустраивать
Урок 33. Прием заказа, как закрыть звонок в заявку
Доп материал: Скрипт общения по телефону
Урок 34. Как делегировать бизнес (Делегирование)
Урок 35. Договор с Заказчиком, заказ-наряд, акт дефектовки, счет на оплату
Доп материал: ГОСТы и стандарты
Доп материал: Договор с Заказчиком, Заказ-Наряд, Акт дефектовки, Счет
Доп материал: Охрана труда
Начинаем бизнес. Разовые объекты
Урок 36. Ценообразование и калькуляция
Урок 37. Оценка помещения и вопросы перед уборкой
Урок 38. Как быстро узнать площадь объекта
Урок 39. Сбор на заказ Поддержка (оборудование, инвентарь и химия)
Урок 40. Сбор на заказ Ген уборка (оборудование, инвентарь и химия)
Урок 41. Сбор на заказ После ремонта (оборудование, инвентарь и химия)
Урок 42. Сбор на заказ Мытье окон (оборудование, инвентарь и химия)
Урок 43. Сбор на заказ Химчистка мебели (оборудование, инвентарь и химия)